Beauty Candles - Webwinkel

BEAUTY CANDLES wil er zeker van zijn dat de relaties met zijn klanten zo vlot mogelijk verlopen. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij nemen uw rechten heel ernstig op. Het is van het grootste belang dat u zich bewust bent van wat u van ons kan verwachten en dat wij weten wat wij op onze beurt van u kunnen verwachten. De Algemene verkoopvoorwaarden hieronder zullen u, telkens u onze website bezoekt en bij BEAUTY CANDLES koopt, duidelijk maken wat uw wettelijke situatie is. Door u toegang te verschaffen tot hetzij www.beautycandles.be, stemt u toe tot een wettelijke verbintenis en de bepalingen en voorwaarden hieronder na te leven.

Alle producten die door BEAUTY CANDLES aangeboden worden, zijn zo volledig mogelijk en te goeder trouw beschreven. De aanbiedingen en de prijzen zijn geldig op de dag wanneer ze op onze website aangeboden worden en voor de periode vermeld in onze electronische catalogi en folder. De aangegeven prijzen zijn inclusief BTW en eventuele recyclage bijdrage (Recupel).BEAUTY CANDLES kan niet aansprakelijk gesteld worden voor (druk)fouten die in zijn aanbiedingen en prijzen voorkomen. Wij bieden onze producten aan op onze website of in onze catalogi en of folders tot uitputting van voorraad. Beauty Candles doet zijn best opdat alle door u bestelde producten beschikbaar zouden zijn. Het kan echter gebeuren dat een artikel uit voorraad is bij de groothandel in dat geval informeren wij u zo vlug mogelijk en kan u eventueel beslissen uw bestelling te annuleren. BEAUTY CANDLES kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade die zou voortkomen uit het niet voorradig zijn van een product. Alle aangegeven voorraden zijn slechts een indicatie, de aangegeven waarde bij het artikel is geen zekerheid dat het artikel ook werkelijk direct leverbaar is.

Overeenkomst tussen u en BEAUTY CANDLES

Er is sprake van een geldige overeenkomst tussen u en BEAUTY CANDLES wanneer BEAUTY CANDLES de bevestiging ontvangt van uw bestelling op zijn website, of wanneer wij uw geldig ingevulde en ondertekende bestelbon ontvangen. U tekent hierbij een contract op afstand.

Aangezien bij BEAUTY CANDLES de producten grotendeels bestaan uit handwerk op bestelling,zal deze bestelling slechts worden uitgevoerd wanneer de betaling van uw bestelling is geregistreerd op onze rekening.

Bij laattijdige betaling word u 2 maal een herinneringsemail verzonden.Bij niet betaling na de 2de herinnering zal u een nalatigheidsinterest worden aangerekend van 12% per dag.

Wij leveren ten vroegste 7 dagen na registratie van betaling op onze rekening voor speciale kaarsen als huwelijk-doop-communie,en ten laatste 14 dagen na betaling voor andere artikelen en grote hoeveelheden,tenzij anders overeengekomen tussen koper en verkoper.

Sommige artikelen vereisen een keuze als optie,bijvoorbeeld, kleur,geur,tekst,en andere vermelde opties.

U dient deze keuze te maken.Is uw bestelling reeds verzonden en u hebt geen optie/keuze gemaakt dan verwittigen wij u binnen de 48 uur via email om alsnog uw optiekeuze te kunnen maken.

Is uw betaling geregistreerd en wij hebben vanuwentwege nog geen enkel antwoord ontvangen hetzij via email of telefonisch,dan verzenden wij automatisch de eerste keuze in de optielijst of de getoonde foto op onze website Beauty Candles.

BEAUTY CANDLES kan echter beslissen de geldigheid van de overeenkomst te onderwerpen aan andere voorwaarden, in het geval bij voorbeeld van belangrijke bestellingen of voorafbetalingen, bestellingen gedaan door minderjarigen, wanneer de bestelbon onvolledig of onjuist is, of wanneer vorige bestellingen niet betaald werden.

Leveringstermijn

Onze leveringstermijnen zijn tussen 3 à 14 dagen na registratie van uw betaling.

Deze leveringstermijnen zijn afhankelijk van het in voorraad zijn van het artikel, of het om een speciale bestelling gaat, of het een groot order betreft,en alle andere mogelijkheden.

Voor een normale bestelling verzenden wij meestal binnen 7 dagen na betaling.

Indien het een artikel betreft dat speciaal moet besteld worden bij de fabrikant bijvoorbeeld , dan kan een langere termijn van levering mogelijk zijn.Indien deze zich voordoet dan verwittigen wij u tijdig tenzij er een vermelding is voorzien op de website bij het bedoelde artikel.

Indien de wettelijke leveringstermijn van 30 dagen word overschreden buiten onze wil om, dan is annuleren mogelijk tenzij anders met de klant overeengekomen.

Alle kosten reeds betaalde sommen worden dan terugbetaald.

Terugzending

Uw recht de bestelling terug te sturen binnen 7 dagen na ontvangst

De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop,zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 7 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.

De Belgische wet op de handelspraktijken en de informatie en de bescherming van de consument van 14 juli 1991, laat de aankoper toe binnen de 7 werkdagen na ontvangst van het product de verkoper te informeren dat hij/zij van het verkoop afziet.De goederen dienen ongeopend en intact binnen een aanvaardbare termijn van 3 dagen teruggestuurd te worden.Indien u een product wenst terug te sturen omdat u van mening veranderde, kan u dit doen binnen de 7 dagen die volgen op de ontvangst. Wij zullen uw bestelling terugbetalen uitgezonderd de verzendkosten,zodra wij het geretourneerde artikel ontvangen. U zal de verzendingskosten betalen om het product terug te sturen.

- Mag ik een consument die zich bedenkt kosten aanrekenen?

Ja. U mag de rechtstreekse kosten voor het terugsturen van het product aanrekenen.

Als u de consument een foute bestelling had toegestuurd, moet u evenwel zelf de verzendkosten betalen.

- De consument heeft geen bedenkrecht (meer): voor op maat gemaakte producten (bijvoorbeeld: gepersonaliseerde kaarsen,zeepproducten, muntkaarsen en alle andere artikelen die na productie niet verder meer kunnen doorverkocht worden,of duidelijk persoonlijke producten.

Betalingen

Betalingen kunnen gebeuren via Creditcard (Visa,MasterCard,Bancontact,Overschrijving,Ideal,..) ,via IBAN/SWIFT( internationaal banknummer ), Postbank ( Nederland ), Bank van de Post ( België ), Multisafepay, Paypal.

Alle betalingen gebeuren steeds op een beveiligde website in https.

De klant kan de keuze maken of hij direct 100% betaald via een beveiligde website partner als Multisafepay of Paypal.

Tevens is er de mogelijkheid om zelf via pc banking, overschrijving of IBAN/SWIFT te betalen binnen een aanvaardbare periode.

Verpakkingskosten en Verzendkosten

Onze produkten worden verzonden via de Belgische Post, TNT/TPG Nederland of eventueel via een koeriersdienst.Wij garanderen de klant dat wij de voordeligste formule zoeken voor verzending.

De transportkosten worden afzonderlijk berekend,en worden vermeld op uw bestelbon.Indien niet akkoord met deze verzendkosten-of transportkosten kan u nog steeds terugkeren of annuleren.

De verzending van goederen valt steeds onder de verantwoordelijkheid van Beauty Candles.Alle beschadigde goederen gebeurt tijdens het transport worden vervangen of vergoed..

Door ons bestelsysteem teveel aangerekende verzendkosten of transportkosten dan word het verschil zo snel mogelijk terugbetaald.

De transportkosten worden automatisch berekend, maar het systeem kan niet berekenen wanneer een artikel in een envelop of in een pakket moet verzonden worden.

Vandaar dat wij opteren voor een gemiddelde minimum tarief voor verzending van een pakket.Indien dus verzonden in een enveloppe dan betalen wij het verschil terug

Beauty Candles.

2800 Mechelen - België

+32(0)15344299

+32(0)496222186

Zaakvoerder : Verschueren Kevin

BE 0899.402.509